Du lịch Đà Nẵng nhiều lần được thế giới vinh danh
Du lịch Đà Nẵng hiện tại được coi là điểm đến tuyệt vời bậc nhất ở Việt Nam. Loạt giải thưởng quốc tế danh giá mà thành phố này nhận được trong những năm qua là minh chứng rõ ràng nhất cho điều này:

Năm 2017, thành phố biển miền Trung được tạp chí du lịch Rough Guides bình chọn là điểm đến đẹp nhất Việt Nam. Cũng thời điểm này, Tạp chí Forbes đã gọi biển Mỹ Khê là “một trong 6 bãi tắm” đẹp nhất thế giới.

Sang đến năm 2018, Đà Nẵng tiếp tục được vinh danh là “thành phố xanh quốc gia của Việt Nam” do Quỹ Quốc tế Bảo vệ Thiên nhiên (WWF) bình chọn. Tiêu chí bình chọn dựa trên bản báo cáo khí hậu cùng những cam kết phát triển bền vững về các lĩnh vực gồm môi trường, giao thông, xây dựng, năng lượng, nguồn nước…Cũng trong năm này, Đà Nẵng có mặt trong top 10 xu hướng về lựa chọn điểm đến do trang web đặt phòng Airbnb công bố. Thành phố được đánh giá cao với những bãi biển tuyệt đẹp cùng nhiều điểm đến lân cận hấp dẫn như Hội An (Quảng Nam)…

Trang The Guardian (Anh) cũng đã xếp Cầu Vàng (Đà Nẵng) vào top 5 cây cầu bộ hành ấn tượng nhất thế giới với thiết kế kỳ lạ và độc đáo năm 2018. Trước đó, vào năm 2008 chuyên mục Kiến trúc của trang CNN cũng từng đăng tải một đoạn video quảng bá cây cầu này.
Năm 2019, Đà Nẵng xếp thứ 15 trong danh sách 52 điểm đến tốt nhất thế giới do New York Times (Mỹ) bình chọn. Cây viết của tờ báo nổi tiếng nước Mỹ ví Đà Nẵng như “Miami của Việt Nam” nhờ nền ẩm thực độc đáo, hệ thống khách sạn, khu nghỉ dưỡng đẳng cấp ven biển. New York Times gợi ý du khách nên tắm bãi Non Nước, tham quan chợ Hàn, khám phá Ngũ Hành Sơn và bỏ bụng một bát mì Quảng nóng hổi.

Tháng 6/2019, Forbes điền tên Đà Nẵng vào danh sách “Thành phố đẹp và có mức chi tiêu hợp lý nhất cho người nước ngoài”, chỉ xếp sau những tên tuổi lớn như Durango City (Mexico), Placencia (Belize), Santo Domingo (Cộng hòa Dominican), Cali (Colombia), Abruzzo (Italy) và Lisbon (Bồ Đào Nha). Forbes nhận xét: “Đà Nẵng là điểm đến lý tưởng cho những người quan tâm tới cuộc sống ở nước ngoài”.
Gần đây nhất, ngay từ đầu năm mới 2020 thành phố Đà Nẵng cũng đã vinh dự được Google xếp hạng nhất về “Top điểm đến năm 2020”. Phương pháp nghiên cứu dựa trên lượt tìm kiếm khách sạn về kế hoạch du lịch năm 2020 của người dùng.
Có nên đầu tư kinh doanh homestay tại điểm du lịch Đà Nẵng?
Với những số liệu thực tế, Luxstay sẽ cung cấp cho bạn những thông tin khách quan ảnh hưởng đến kinh doanh homestay Đà Nẵng – Hội An.
Các yếu tố chủ quan
Thị trường tổng quan
Thống kê từ AirDNA cho thấy Đà Nẵng hiện có 5,378 cơ sở lưu trú trong khi Hội An cũng sở hữu số lượng listing không kém cạnh (4,512). Tuy nhiên, khác với Đà Lạt, khu vực này có số lượng phòng nguyên căn và phòng riêng tương đương nhau, dao động ở mức 2,500 trong khi đó phòng tập thể khá khiêm tốn với con số dưới 500 phòng.
Điều này cho thấy, khách đến Đà Nẵng – Hội An thường là người đi du lịch hưởng thụ, các gia đình, cơ quan tổ chức hoặc nhóm bạn, cặp đôi. Đây vừa là thách thức vừa là cơ hội với các chủ nhà muốn kinh doanh homestay Đà Nẵng – Hội An nhưng muốn hướng đến nhóm dân phượt, du lịch một mình. Bạn nên thuận theo xu hướng homestay bán theo phòng đa và tập trung vào các yếu tố khác để tối ưu hóa ROI. Nếu vẫn muốn khai thác thị trường ngách, lời khuyên tốt nhất là bạn mở rộng thêm dịch vụ (thêm phòng tập thể vào homestay để tạo thêm nhiều lựa chọn khác).

Doanh thu – Giá bán
Mức giá trung bình hiện nay là: 67$/đêm và giá của các loại phòng ở Đà Nẵng đang giao động như sau:
- Entire Room: 103$/đêm (tương ứng doanh thu 1264$/tháng)
- Private Room: 60$/đêm (tương ứng doanh thu 788$/tháng)
- Shared Room: 10$/đêm (tương ứng doanh thu 50$/tháng)
Với mức giá này, chủ nhà kinhd oanh homestay có thể dựa vào để điều chỉnh cho những chương trình khuyến mãi, linh hoạt mùa cao điểm/ thấp điểm và đưa ra những quyết định tính gộp để tránh thua lỗ hoặc phá giá thị trường.

Tính mùa vụ
Theo thống kê của AirDNA, tỉ lệ kín phòng trung bình ở Đà Nẵng là: 50% và ở Hội An là 46%. Trong đó, cao nhất vào tháng 2 (50-53%) và thấp nhất là vào tháng 5 (20-29%). Nghĩa là vào tháng 5, bạn sẽ có khoảng 7-9 ngày được đặt phòng.
Mặc dù đây là những số liệu trung bình (vì trên thực tế, nhiều chủ nhà kinh doanh hiệu quả vẫn có tỉ lệ từ 80% trở lên), bạn cũng nên chú ý để tính giá và đưa ra những chiến lược điều chỉnh phù hợp, ví dụ:
- Vào mùa thấp điểm (khoảng từ tháng 1-5): Cách để có thể cải thiện là cho khách trung – dài hạn thuê hoặc đơn giản hơn là ngừng kinh doanh vào những tháng nhu cầu thấp như tháng 3 để tiết kiệm chi phí (marketing, khấu hao TSCĐ,…) nếu quy mô kinh doanh của bạn nhỏ (tức là bạn sở hữu ít hơn 2 căn hộ).
- Vào mùa cao điểm (khoảng từ tháng 6-2 năm sau): Bạn nên thiết lập mức giá cao để tối đa hóa nguồn thu, đẩy mạnh chi phí vào marketing cũng như hệ thống quản lý để lấp kín phòng trống, tăng hiệu suất phòng lên trên 50% (mức cơ bản có lãi).
- Đặc biệt, với những host vừa mới kinh doanh, hiệu suất phòng là cơ sở để bạn tính được thời gian hoàn vốn. Đừng quá kì vọng vào doanh thu “màu hồng” khi lấy giá 1 đêm nhân với 20-30 ngày. Hãy thực tế hơn bằng cách lấy giá trung bình nhân với 13 ngày (khoảng 40%/ tháng) để không bị vỡ mộng nhé.

Thống kê khách hàng
Theo thống kê của tổng cục du lịch, khách đến tham quan Đà Nẵng Hội An chủ yếu là khách quốc tế đến từ Singapore, Hàn Quốc, Úc và Trung Quốc. Số lượng khách nội địa đến địa danh này cũng nằm top trong các điểm du lịch cả nước. Ngôn ngữ được sử dụng nhiều nhất là tiếng Anh và tiếng Trung. Số đêm nghỉ được nhiều người lựa chọn nhất là 1, có thể xuất phát từ vị trí du lịch của Đà Nẵng và Hội an thích hợp cho những chuyến đi ngắn ngày.
Dựa vào những số liệu này, một số giải pháp các chủ nhà kinh doanh homestay Đà Nẵng – Hội An có thể để ý là:
- Nên thành thạo tiếng Anh và giao tiếp cơ bản bằng tiếng Trung. Nếu có thời gian, các bạn cũng nên đầu tư chút về tiếng Pháp. Hoặc nếu không có thể thuê quản gia hoặc giữ contact của 1 số phiên dịch cho những loại ngôn ngữ này để có thể giới thiệu cho khách lúc cần.
- Không nên chỉ tập trung đến khách quốc tế mà bỏ quên nhóm khách hàng tiềm năng từ khu vực nội địa như tp. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng… Đây là nhóm dễ phục vụ hơn do có lợi thế về ngôn ngữ, địa lý và độ nổi tiếng của địa phương. Ngoài đầu tư cho các OTA nước ngoài, bạn cũng có thể chăm sóc chính các owned media hoặc các OTA nội địa gần gũi người Việt.
Các yếu tố chủ quan
Xây dựng concept – dịch vụ
Về concept căn hộ, theo thống kê từ AirDNA, yếu tố hình ảnh chiếm tới 40% quyết định book phòng của khách hàng. Một số kiểu concept khá được ưa chuộng ở Đà Nẵng – Hội An là view biển, phòng tiện ích nhưng có thiết kế cổ, vintage độc đáo đậm văn hóa Á đông.
Dịch vụ đi kèm khi kinh doanh homestay Đà Nẵng – Hội An, bạn nhất định không thể thiếu:
- Travel Guidebook (tất tần tật về vui chơi ở Đà Nẵng – Hội An)
- Transport: đưa đón sân bay, thuê xe, taxi
- Giới thiệu tham quan các tour du lịch, foodtour, tham quan đảo, các hoạt động thể thao mạo hiểm trên biển
Vị trí và kiến thức địa phương
- Khu vực trung tâm: phù hợp các căn hộ sang trọng, hostel
- Khu vực ngoại thành: thích hợp cho kinh doanh homestay nhà cổ, phong cách bao cấp,…
Như đã nói ở trên, khách đến Hạ Long chủ yếu đi du lịch, khám phá địa phương. Tuy Hạ Long nổi tiếng là điểm du lịch được đánh giá tốt về chất lượng dịch vụ nhưng để thỏa mãn khách hàng, đừng quên trau dồi kiến thức địa phương.
- Khám phá các quán cà phê nổi tiếng, đời sống người dân, các làng nghề ngoại thành, tour du lịch biển đảo lân cận và các điểm du lịch mang tính biểu tượng của thành phố.
Bạn không cần phải là một chuyên gia du lịch nhưng nên là người có thể hướng dẫn, giúp đỡ khách du lịch khi tìm đến bạn. Dù bạn không cho thuê phòng đầy đủ tiện nghi, bạn không phải là chủ nhân của những ngôi nhà đẹp nhỏ xinh nhất ở nơi này, nhưng nếu bạn là một chủ nhân thân thiện, nhiệt tình, ấm áp thì chắc chắn khách du lịch sẽ không bao giờ quên bạn.
Cân đối chi phí vận hành
Với những thông tin chung về Doanh thu – giá trung bình ở trên, bạn có thể đề xuất cho mình chiến lược chi phí phù hợp. Trong đó, không thể không tính đến:
- Chi phí cố định (cái này chia khấu hao theo kỳ được): Thuê địa điểm (nếu có), cải tạo, đăng ký giấy phép, mua sắm trang thiết bị…
- Chi phí biến đổi (tính theo tháng): Điện nước, dịch vụ dọn dẹp/ giặt là (nếu có), thuê co-host/ quản gia, đưa đón khách, hóa mỹ phẩm, quà chào khách (nên có),…
- Chi phí cơ hội: Tiền lương dành cho chính bạn (nếu bạn không làm việc này có thể bỏ công sức cho việc khác với mức thu nhập khác). Đừng bao giờ quên tính lương của mình, không lấy công làm lãi, nếu không cái bạn nhận được sẽ là ZERO đấy nhé.

Lưu ý:
- Thuật ngữ homestay trong bài viết được sử dụng chung cho các loại hình: Bungalow, villa, hostel, homestay, service apt,…
- Mọi đề xuất đều mang tính tổng quan, để áp dụng hiệu quả còn tùy thuộc vào điều kiện, loại hình và những yếu tố khác của từng cơ sở/ listing.
XEM THÊM:
- Miễn phí 18 năm tiền phòng khách sạn cho những cặp đôi có con sau chuyến du lịch dịp Valentine
- Top homestay view gần biển Đà Nẵng nắng ngập tràn, thể hiện đẳng cấp cho các cặp đôi mùa Valentine
- Ngồi đâu trên máy bay để tránh nguy cơ lây nhiễm virus corona?